سلسلة: وهم الميزات مقابل القيمة الحقيقية للمنتجات الرقمية
المقدمة
في هذه السلسلة، سأناقش القيمة الحقيقية للمنتجات الرقمية، دورة حياة المنتج الرقمي، والعناوين الأساسية التي يجب أن تطرحها الشركات والفرق التي تقدم منتجات رقمية. كما سنتحدث عن المؤشرات التي تستحق التركيز أكثر من غيرها.
الجزء الأول: القيمة الحقيقية ودورة حياة المنتج الرقمي
القيمة الحقيقية للمنتج الرقمي
قبل أن نتحدث عن القيمة، دعني أسألك: بالتأكيد أنت تستخدم العديد من المنتجات الرقمية في حياتك، فكر للحظة، ما الذي يجعلك تحب منتجًا رقميًا وتصفه بأنه رائع وناجح؟
إذا أردت أن أخمن، ربما تقول إنه سهل الاستخدام، أو أنه يحل مشكلة معينة، أو أن الكثير من الناس يستخدمونه، أو ربما يساعدك في تحقيق أرباح، وغيرها من الأسباب.
لكن ما هي القيمة الحقيقية؟
القيمة الحقيقية لأي منتج رقمي تكمن في تأثيره على العالم. كل منتج يتم بناؤه يؤدي إلى تغيير في سلوك الناس، في طريقة عملهم، أو حتى في كيفية تفاعلهم مع بعضهم البعض. هذا التغيير قد يكون إيجابيًا، لكنه قد يكون سلبيًا أيضًا.
المهم هو أننا، كمطوّري منتجات رقمية، يجب أن ندرك قوة هذا التأثير ونسعى لجعله في الاتجاه الصحيح.
فهم هذا المفهوم أساسي لأنه يحدد كيف ننظر إلى دورة حياة المنتج بالكامل.
دورة حياة المنتج الرقمي
لنفهم كيف يتطور المنتج الرقمي، دعونا نمر سريعًا على المراحل الأساسية التي يمر بها:
1. مرحلة الفكرة
تبدأ القصة عندما نلاحظ وجود مشكلة يعاني منها المستخدمون، أو عندما نلاحظ أن منتجًا حاليًا لا يرضي المستخدمين أو يسبب لهم ارتباكًا، وهنا تبدأ الأفكار بالظهور لتحسينه أو إضافة ميزة جديدة.
2. مرحلة البناء
في هذه المرحلة، يتم تنفيذ الفكرة وتحويلها إلى منتج أو ميزة جديدة. بغض النظر عن طريقة البناء، هذه المرحلة تتطلب التخطيط والتنفيذ الفعلي. سنتحدث عنها بتفصيل أكثر في مقالات قادمة.
3. مرحلة النشر أو الإطلاق
بعد الانتهاء من البناء، يتم نشر المنتج أو الميزة الجديدة، ونأمل أن يتمكن المستخدمون من حل مشكلاتهم وأن تتحسن تجربتهم مع المنتج.
لكن هل مجرد المرور بهذه المراحل يعني أننا نبني منتجًا ناجحًا؟ ليس بالضرورة. في الجزء القادم، سنناقش لماذا التركيز على المخرجات فقط قد يكون فخًا يقع فيه الكثيرون.
تابع الجزء الثاني
في الجزء القادم، سنتحدث عن الفرق بين المخرجات، النتائج، والتأثير، ولماذا يجب أن نركز على بعضها أكثر من غيرها. لا تفوت هذا النقاش الهام!